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Transforme a gestão do seu pós-obra com nossa plataforma única, que centraliza todas as informações essenciais, otimizando seu tempo e cortando custos desnecessários. Mantenha uma conexão contínua com seus clientes, mesmo após a entrega das chaves, através de nossa abordagem personalizada e ágil.
Utilize a metodologia Kanban para uma visualização clara e organizada dos chamados, permitindo a seleção e priorização de assistência com facilidade. Nossa ferramenta inteligente antecipa necessidades, proporcionando análises detalhadas antes das visitas, economizando recursos e aumentando a eficiência do atendimento.
A análise pós-obra proporciona o controle necessário para identificar quais sistemas construtivos apresentam mais problemas. Ao obter informações seguras sobre as áreas mais propensas a necessitar de manutenção, é possível tomar decisões estratégicas fundamentadas.
Essa análise fornece insights valiosos para a gestão, permitindo a implementação de ações preventivas e corretivas direcionadas aos pontos críticos. Ao concentrar recursos e esforços nas áreas mais suscetíveis a problemas, é possível otimizar a eficiência operacional e, ao mesmo tempo, reduzir custos associados a chamados desnecessários.
Ter a Customização no processo de Assistência Técnica é tornar o fluxo de trabalho customizável e flexível. Ou seja, pode ser ajustado de acordo com a realidade de cada empresa.
A construtora pode criar suas próprias etapas dentro do processo e o que cada uma delas engloba.
O disparo de agendas na assistência técnica permite o cliente escolha dentro das possibilidades o melhor horário para a realização da visita, facilitando a gestão sobre os horários e datas de atendimentos planejados, otimizando o tempo e aumentando a eficiência operacional.
Seu cliente teve problemas no imóvel?
De forma simples, intuitiva e rápida, abra uma solicitação diretamente com a construtora! E tenha o acompanhamento de chamado na palma da sua mão. Basta descrever o problema e anexar uma foto. Simples assim.
Tenha facilidade nas manutenções indicadas pela construtora, boas práticas para evitar danos e muito mais
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